Keterangan :

Masalah utama yang dihadapi oleh sebagian besar industri dan perusahaan di Indonesia, adalah rendahnya tingkat produktivitas dan kualitas sumber daya manusia. Hal ini bukan berarti tenaga kerja Indonesia tidak berkualitas dan tidak produktif, akan tetapi hal ini lebih banyak disebabkan karena manajemen SDM dan sistem pembinaan SDM yang tidak sesuai dengan karakter tenaga kerja itu sendiri. Kondisi inilah yang akan menjadi target utama dari Servitama untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas tenaga kerja Indonesia melalui penerapan sistem budaya kerja 5S dan Kaizen